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Aviso de Privacidad
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2. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto y compra: nombre, correo electrónico, país y datos necesarios para emitir tu comprobante, cuando compras una licencia, descargas la versión gratuita o nos escribes.
- Datos de pago: los pagos se procesan a través de PayPal. Nosotros no recibimos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias; PayPal nos comparte únicamente la confirmación del pago, tu nombre y tu correo. Consulta la política de privacidad de PayPal en paypal.com/privacy.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).
- Datos de soporte: la información que nos compartas voluntariamente al solicitar ayuda técnica.
3. Datos de candidatos: una aclaración importante
Reclutafy es un software que se instala en el servidor del cliente. Los datos de los candidatos que nuestros clientes gestionan y evalúan con el software (información personal, respuestas y resultados de pruebas psicométricas) se almacenan exclusivamente en la base de datos del cliente y nunca llegan a nuestros servidores. Respecto de esos datos, cada cliente es el único responsable del tratamiento y debe cumplir la normativa de protección de datos y laboral aplicable en su jurisdicción, incluyendo la obtención del consentimiento informado de sus candidatos (funcionalidad que el software incluye).
4. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para: (a) entregarte el producto y su clave de licencia; (b) emitir comprobantes fiscales; (c) brindarte soporte técnico; (d) enviarte avisos de actualizaciones y renovación de tu licencia; (e) con tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales, que puedes cancelar en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo; y (f) cumplir obligaciones legales.
5. Base de legitimación
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato de licencia, el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y, para comunicaciones comerciales, tu consentimiento.
6. Conservación
Conservamos los datos de compra durante la vigencia de tu licencia y, posteriormente, por los plazos exigidos por la legislación fiscal aplicable. Los datos de soporte se conservan mientras la consulta esté activa y hasta 24 meses después.
7. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con: PayPal (procesamiento de pagos), nuestro proveedor de correo transaccional ([PENDIENTE: Proveedor de correo]), nuestro proveedor de hosting ([PENDIENTE: Proveedor de hosting]), y autoridades cuando exista obligación legal. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país; en tal caso exigimos garantías adecuadas de protección.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento, escribiendo a [PENDIENTE: Correo de privacidad]. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado TLS en todo el sitio, acceso restringido y contraseñas robustas. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley aplicable.
10. Menores de edad
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11. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso; la versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.